Вопросы и ответы

Про выбор, расчёт, доставку и возврат. Не нашли ответ — напишите в мессенджер, отвечаем с 9 до 19.

Выбор и наличие

Остатки на сайте настоящие?

Цифры м² подтягиваются из складской программы. Перед оплатой менеджер сверяет партию вручную.

Можно ли докупить плитку из той же партии?

Мы держим резерв остатка партии 30 дней после отгрузки, чтобы дозаказ совпал по тону и калибру.

Сколько стоит доставка?

Внутри МКАД от 1 500 ₽, дальше — по километрам. Подъём 60 ₽ за упаковку.

Что если плитка приедет битой?

Проверяйте упаковки при водителе. Бой по нашей вине заменяем из той же партии бесплатно.